Obchodní podmínky – Aromatickyolej.cz

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „Obchodní podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem internetového obchodu aromatickyolej.cz

PLUS420 s.r.o.
se sídlem: Jičínská 226/17, Žižkov, 130 00 Praha
IČ: 09174028
DIČ: CZ09174028
e-mail: info@aromatickyolej.cz

(dále jen „Prodávající“)

a zákazníkem (dále jen „Kupující“) při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu aromatickyolej.cz.

Kupujícím může být spotřebitel nebo podnikatel.

2. Charakter prodávaného zboží

Prodávající nabízí prostřednictvím e-shopu kosmetické výrobky, konkrétně tělová másla určená k péči o pokožku.

Produkty nejsou léčivými přípravky ani zdravotnickými prostředky. Informace uvedené u produktů slouží k informativním účelům a nenahrazují odborné, lékařské ani dermatologické doporučení.

Kupující je povinen používat výrobky v souladu s jejich určením a návodem k použití.

3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Objednávka učiněná prostřednictvím e-shopu je návrhem na uzavření kupní smlouvy.

Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky Prodávajícím, které je Kupujícímu zasláno e-mailem.

Kupující je povinen uvádět při objednávce pravdivé, úplné a aktuální údaje.

4. Cena zboží a platební podmínky

Veškeré ceny uvedené v e-shopu jsou konečné a uvedené včetně DPH, není-li výslovně uvedeno jinak.

Kupující může cenu zboží a případné náklady na dopravu uhradit zejména těmito způsoby:

  • platební kartou online,
  • bankovním převodem,
  • dobírkou,
  • dalšími způsoby dle aktuální nabídky e-shopu.

Cena dopravy je vždy uvedena samostatně před dokončením objednávky.

5. Dodací podmínky

Zboží je doručováno prostřednictvím smluvních přepravců na území České republiky, případně dalších států EU dle nabídky e-shopu.

Obvyklá doba dodání činí 2–7 pracovních dnů od potvrzení objednávky.

Riziko poškození zboží přechází na Kupujícího okamžikem převzetí zásilky.

Kupující je povinen při převzetí zásilku zkontrolovat a v případě zjištění poškození neprodleně kontaktovat dopravce a Prodávajícího.

6. Odstoupení od smlouvy (vrácení zboží)

6.1 Právo spotřebitele na odstoupení

Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.

Odstoupení od smlouvy musí být oznámeno Prodávajícímu písemně, a to e-mailem nebo dopisem.

6.2 Vrácení zboží

Kupující je povinen vrátit zboží nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

Vrácené zboží musí být:

  • nepoužité,
  • nepoškozené,
  • kompletní,
  • pokud možno v původním obalu.

Náklady na vrácení zboží nese Kupující.

6.3 Výjimky z práva na odstoupení

Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na:

  • zboží v uzavřeném obalu, které bylo po dodání otevřeno a z hygienických důvodů jej nelze vrátit,
  • zboží upravené podle přání Kupujícího.

6.4 Vrácení peněz

Prodávající vrátí Kupujícímu uhrazené peněžní prostředky, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých volbou jiného než nejlevnějšího nabízeného způsobu dopravy), nejpozději do 14 dnů od doručení vráceného zboží.

7. Reklamace a odpovědnost za vady

Prodávající odpovídá Kupujícímu za to, že zboží při převzetí nemá vady.

Záruční doba činí 24 měsíců, není-li u zboží uvedeno jinak.

Reklamaci lze uplatnit:

Záruka se nevztahuje na vady způsobené nesprávným skladováním, manipulací nebo použitím v rozporu s návodem.

8. Odpovědnost za použití výrobků

Kupující bere na vědomí, že kosmetické výrobky musí být používány v souladu s jejich určením.

Prodávající nenese odpovědnost za škody vzniklé nesprávným nebo nevhodným použitím výrobků.

9. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje Kupujících jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy a Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou dostupné na webu aromatickyolej.cz.

10. Mimosoudní řešení sporů

Kupující – spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.

Subjektem mimosoudního řešení sporů je Česká obchodní inspekce
(www.coi.cz)

11. Závěrečná ustanovení

Tyto Obchodní podmínky jsou platné a účinné od data jejich zveřejnění na webu aromatickyolej.cz.

Právní vztahy mezi Prodávajícím a Kupujícím se řídí právním řádem České republiky.

Prodávající si vyhrazuje právo tyto Obchodní podmínky kdykoli měnit.